Continuons ce tour d'horizon du meilleur réseau privé virtuel (VPN) en Suisse avec CyberGhost.

Le service VPN appartient à Kape Technologies, une entreprise de sécurité basée à Bucarest en Roumanie. Des tarifs figurant parmi les moins chers du marché, une confidentialité des données personnelles renforcées, une politique de no-logs et la possibilité de bénéficier d'une adresse IP dédiée, les promesses de CyberGhost VPN sont nombreuses.

Il reste à vérifier si en pratique c'est aussi beau que sur le papier.

Aujourd'hui dans mon test de CyberGhost VPN, nous allons passer au crible les performances du VPN, son engagement pour la non-conservation des données de ses clients et surtout voir s'il vaut réellement le coup !

Les tarifs de Cyberghost VPN en 2024

L'un des points positifs de Cyberghost c'est son abonnement unique. Chez bon nombre de fournisseurs VPN, l'usager a le choix entre une offre basique comprenant une connexion VPN, et des formules plus premium incluant des fonctionnalités supplémentaires comme un espace de stockage sécurisé, un logiciel anti-virus, etc. C'est alors au client de faire le meilleur choix selon ses besoins.

Ce que j'apprécie chez Cyberghost c'est qu'il n'y a pas de questions à se poser avant de contracter un abonnement, si ce n'est de savoir si on se sent de s'engager sur une certaine période. Le seul extra que vous pouvez souscrire c'est la fonction "IP dédiée à votre VPN" dont je vous reparlerai un peu plus tard.

Quel est le prix de Cyberghost en Suisse en 2024 ?

CyberGhost VPN : 1 mois

Si vous voulez tester les fonctionnalités de Cyberghost sans engagement, je vous recommande d'opter pour l'abonnement d'1 mois. Qui plus est vous pouvez bénéficier d'une garantie 14 jours satisfait ou remboursé.

CHF 12,65 /mois
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CyberGhost VPN : 6 mois

Le VPN Cyberghost ne propose pas d'offre pour 1 an. En revanche, dès 6 mois d'engagement, le prix devient intéressant puisque l'abonnement passe à CHF 6.75 par mois soit un total de CHF 40.50 pour 6 mois.

CHF 6,75 /mois
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CyberGhost VPN : 24 mois

Pour le meilleur rapport qualité-prix, mieux vaut opter pour l'abonnement de 24 mois facturé CHF 54.86 par an, les deux premières années. 3 mois d'abonnement vous seront offerts et vous bénéficiez d'une garantie de remboursement de 45 jours.

CHF 2,11 /mois
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Je fais une mise à jour régulière de mon article notamment pour vous tenir au courant des derniers tarifs. Cependant, si vous constatez une imprécision, n'hésitez pas à m'en faire part !

La version gratuite de CyberGhost VPN

Comme je le disais dans mon article qui comparait les meilleurs réseaux VPN en Suisse, seul Proton VPN propose une offre 100 % gratuite.

Si CyberGhost ne propose pas pour sa part de version gratuite, il permet de télécharger une "version d'essai" pour Windows, MacOs, Android ou iOS.

Cette version d'essai ne nécessite pas d'enregistrer sa carte de crédit (il vous faudra simplement donner une adresse email et choisir un mot de passe) ce qui est plutôt un avantage.

En revanche, la durée de l'essai est très variable selon les supports. 24 heures pour Windows et Mac OS, 3 jours pour Android et 7 jours pour l'application Cyberghost VPN sur iOS.

Le bon point cependant reste qu'il s'agit d'un bon moyen d'essayer les fonctionnalités premium avant de voir si vous voulez aller plus loin ou non.

Est-ce que CyberGhost est fiable ?

Commençons par nous intéresser à la politique de confidentialité du fournisseur CyberGhost VPN.

En effet, le propre d'un réseau privé virtuel est de protéger l'adresse IP de ses clients tout en leur permettant de vaquer à leur activité en ligne en toute sécurité. Mais une protection maximale induit par défaut la non conservation des données des internautes (sites web visités, historique de téléchargement et de trafic, heure et durée des visites, recherches, etc.) dans un journal. C'est ce que l'on appelle une politique no-logs.

Eh bien CyberGhost s'engage à respecter une politique de non-journalisation comme il le mentionne à plusieurs reprises sur son site web.

Chaque connexion de l'internaute est cryptée avec la norme AES 256 bits et les adresses IP sont anonymisées. Bon j'avoue que la norme AES 256 bits c'est un peu la base chez tous les fournisseurs VPN, mais au moins on peut féliciter CyberGhost pour sa politique de non-journalisation ce qui n'est pas le cas chez tous les VPN...

La politique No-logs de CyberGhost VPN
Un aperçu de l'engagement de CyberGhost VPN pour la vie privée de ses clients.

Le nombre de connexions simultanées

Le nombre de connexions simultanées maximales est de 7 chez CyberGhost VPN. Si on est loin de l'illimité comme chez SurfShark, le service VPN se montre un peu plus généreux que son principal concurrent NordVPN.

Néanmoins pour un internaute assez gros consommateur d'internet, une telle offre peut vite être limitée... D'autant plus si vous avez pour projet de partager votre abonnement avec d'autres membres de votre foyer.

Mais encore une fois, pour le prix, on ne va pas se plaindre ! Finalement avec l'abonnement 2 ans CyberGhost offre non seulement 3 mois de sa solution de protection, mais propose aussi un prix mensuel de CHF 2.11.

À ce prix-là, on n'achète même pas une baguette de pain...

Les appareils compatibles

Cyberghost VPN est compatible avec la plupart des systèmes d'exploitation sous forme de logiciel, mais aussi avec les terminaux mobiles, les consoles de jeux, les télévisions connectées grâce à une application dédiée.

Les utilisateurs qui préfèrent bénéficier de CyberGhost sans installer un programme informatique peuvent opter pour l'extension Google Chrome ou Firefox selon leur navigateur de prédilection.

En tout cas, peu de chance d'être déçu à cause d'une incompatibilité..

Streaming, gaming ou téléchargement : pour quels usages choisir CyberGhost VPN ?

S'il y a bien une fonctionnalité que j'ai appréciée chez CyberGhost VPN c'est qu'en un seul clic il est possible de choisir directement un serveur VPN spécialement conçu pour le streaming ou pour le téléchargement. Vous pouvez d'ailleurs d'un coup d'œil voir pour chaque serveur pour quelles plateformes de streaming il est le plus adapté.

Chez d'autres fournisseurs de VPN il faut parfois se connecter un peu au hasard à des serveurs avant d'en trouver un réellement compatible avec l'usage que l'on souhaite en faire...

En revanche, pour le gaming c'est un peu décevant. Malgré son réseau de 7496 serveurs répartis dans 100 pays du monde, j'ai eu de la peine à en trouver un pour jouer sur un serveur de jeu américain sans lags, mais peut-être m'y suis-je mal pris... – j'ai eu le même souci avec NordVPN.

Une interface très facile à utiliser

Vouloir bénéficier d'une protection de ses données personnelles en ligne ne devrait pas se faire au détriment de la simplicité d'utilisation d'un outil, et cela, CyberGhost VPN l'a bien compris puisque son logiciel est vraiment très facile à prendre en main. En 2 (allez 3 clics) maximum, vous pouvez vous connecter à un des serveurs du service VPN.

Pour ce faire deux solutions. Soit vous choisissez un serveur selon le lieu où il se trouve soit selon sa destination (téléchargement ou streaming).

Un véritable jeu d'enfant !

Choisir un serveur sur le service de VPN CyberGhost VPN
J'aime bien la fonctionnalité de savoir pour quel usage est fait tel ou tel serveur de CyberGhost VPN...

Les fonctionnalités de CyberGhost

Le VPN CyberGhost est loin d'être le service VPN le plus avancé. Alors que bon nombre de ses concurrents proposent des serveurs double VPN pour plus de confidentialité, un accès Tor par VPN pour visiter des sites en .onion, et aussi un espace de stockage sécurisé pour vos fichiers, ici le fournisseur se contente du minimum vital.

Bon, il intègre quand même un système de kill switch, donc c'est déjà bien.

Et compte tenu du prix et de son engagement pour la protection de la vie privée de ses clients, l'offre reste honnête. Voici les principales fonctionnalités de CyberGhost :

Le bloqueur de publicité et logiciels malveillants

Pour une expérience de navigation optimale sur vos sites web préférés, vous pouvez bloquer les domaines DNS utilisés par les logiciels de suivi (trakers), malwares ou annonceurs.

Néanmoins cette fonctionnalité ne marche qu'avec le protocole WireGuard.

Enfin ce n'est pas trop limitant sachant que c'est à l'heure actuelle LE protocole de prédilection des fournisseurs VPN, réputé pour sa rapidité de connexion et sa sécurité.

IP dédiée

Moyennant un léger supplément mensuel, CyberGhost vous permet d'obtenir une adresse IP personnelle si vous n'êtes pas d'esprit très partageur. Une fois l'achat effectué, le VPN Cyberghost vous enverra un token qui servira à activer votre adresse IP dédiée.

J'avoue que je n'ai pas souscrit à cette option, n'y trouvant pas forcément un grand intérêt, mais il se peut que dans certains cas d'utilisations, elle soit plus qu'utile..

Les avis des clients sur CyberGhost VPN

CyberGhost VPN est un service plutôt bien vu par les clients à en croire les témoignages publiés sur le site TrustPilot. Avec une note de 4,3/5, il est un peu moins estimé que NordVPN ou SurfShark mais reste quand même dans le haut du panier.

Globalement les retours clients sont positifs et à part quelques personnes qui ont rencontré des soucis d'incompatibilité (résolues par le service client) ou de prélèvement, la plupart sont amplement satisfaits. Pour le coup, je trouve que pour une fois les avis sont "raccord" avec la réalité...

Mon avis sur Cyberghost VPN pour conclure ce test

Si CyberGhost n'est pas vraiment le premier VPN auquel on pense, je trouve que ses services sont tout à fait honnêtes. Il assure à la fois une protection contre les regards indiscrets sur les terminaux mobiles, consoles de jeu, smart TV, et bien sûr sur votre ordinateur. La bande passante n'est pas bridée et globalement la connexion VPN des serveurs CyberGhost ne présente pas trop de latences.

Proposant jusqu'à 7 appareils connectés en simultanés, l'offre du fournisseur VPN est en mesure de couvrir les besoins les plus courants des utilisateurs sans nécessiter de multiplier les abonnements. La garantie de remboursement allant jusqu'à 45 jours est plus généreuse que celle des concurrents où la moyenne observée est de 30 jours.

Finalement pour protéger ses activités en ligne sur un wi-fi public par exemple ou simplement se prémunir des fuites de ses données sur internet, CyberGhost est un logiciel VPN très honnête. Simplement, je trouve que leur offre manque de fonctionnalités prémium par rapport à la concurrence...