Salt internet : une formule haut débit qui vaut le détour ?

Si Salt est avant tout un opérateur mobile, depuis son rachat par Xavier Niel, PDG de l'opérateur français Free, l'entreprise s'est donné pour mission de développer de nouvelles solutions et technologies, y compris de proposer à ses clients un accès internet à domicile.

Bien que l'éventail de ses offres ne soit pas aussi étendu que chez ses principaux concurrents Wingo Internet, Swisscom et Sunrise, choisir Salt internet, c'est l'assurance de bénéficier de produits fiables et de qualité.

Penchons-nous ensemble sur les différents abonnements et voyons à quel type de besoins leurs offres répondent.

Les différentes offres tarifaires de Salt internet

Si l'un de vos critères principaux pour choisir un fournisseur internet est la flexibilité de la formule, vous risquez d'être déçu. Chez Salt internet, pas de fantaisie de ce côté-là.

Alors que chez d'autres opérateurs on peut choisir un débit de connexion internet plus faible et payer moins cher, la seule offre à laquelle vous pouvez souscrire auprès de Salt est une offre permettant de surfer à une vitesse maximale de 10 Gbit/s pour CHF 49.95 par mois.

Notons toutefois que le tarif reste compétitif comparé à celui proposé par les autres fournisseurs internet.

Une offre unique, une qualité ou un défaut ?

C'est un avantage, comme un inconvénient. Comme je le dis souvent 10 Gbit/s, pour un couple de geeks ou une grande famille, ce n'est pas du luxe, surtout si on branche plusieurs télévisions, qu'on joue en ligne et qu'on télécharge beaucoup de fichiers lourds.

Mais si le but est de payer moins cher son abonnement internet, mieux vaut choisir un abonnement offrant une vitesse de quelques Mbit/s.

Donc pour résumer, j'ai envie de dire que Salt internet s'adresse plutôt à une clientèle ayant une grande consommation du web plutôt qu'à ceux qui cherchent modestement à économiser sur le forfait internet.

Que penser de Salt TV ?

Du côté de la télévision, c'est à peu près la même chose. Pas de choix, si ce n'est en matière de bouquets de chaînes optionnels. Dans sa formule de base, l'offre Salt TV comprend :

• un bouquet de plus de 260 chaînes,
• des chaînes TV By Canal du Groupe Canal Plus,
• 7 jours de replay, plusieurs centaines d'heures d'enregistrement,
• du divertissement, des séries, des documentaires, des films en VOD, etc.

La TV box Salt permet également d'enregistrer ses émissions favorites et de visionner des émissions en replay. Je trouve que le contenu du bouquet TV est amplement suffisant et surtout on peut en profiter sur 5 appareils en simultanés.

Après rien de vous empêche de prendre un abonnement Netflix ou Disney + en supplément. Et pour tout ce bonheur, il faut compter CHF 49.95 par mois.

L'application mobile Salt TV

Point positif pour Salt : son application mobile Salt TV qui permet de regarder la télévision directement sur son téléphone. Il suffit d'indiquer les informations de son compte pour se connecter et avoir accès aux chaînes TV, programmes en replay, etc.

Même si la plupart des fournisseurs internet comme Swisscom ou Sunrise offrent la possibilité de regarder la télévision depuis un smartphone, une console portable ou une tablette, ce n'est pas systématique ! J'en ai parlé notamment dans mon article sur Wingo internet, regrettant l'absence d'application mobile.

En résumé, sur ce plan-là, Salt internet fait mieux que les autres !

La téléphonie fixe Salt Home

Si vous souscrivez un contrat Salt Home, à savoir internet + TV, vous bénéficiez également d'une ligne de téléphone fixe avec les appels sur les réseaux fixe et mobile illimités.

À noter que certains opérateurs facturent encore les coûts d'appels à la minute.

Pas Salt, ce qui constitue un argument supplémentaire en leur faveur !

Salt internet : des abonnements avec ou sans engagement ?

Les abonnements Salt n'ont pas de durée minimale de contrat, cependant il est nécessaire de respecter un préavis de 60 jours pour résilier une formule. Dans certains cas, des frais de résiliation peuvent s'appliquer.

Pour en savoir plus, je vous invite à lire attentivement leur contrat avant de vous engager.
Côté frais d'activation, il faut compter CHF 98.95 pour l'offre incluant la TV.

Pour l'internet seul, ces frais s'élèvent à seulement CHF 1.-.

Choisir Salt pour son abonnement internet : une bonne idée ?

Salt internet tient une bonne place dans mon comparatif des abonnements internet, et ce n'est pas pour rien. La qualité du réseau est particulièrement bonne L’Institut suisse de contrôle de la qualité (SIQT) le soulignait déjà, hissant Salt à la 5e position de son classement des meilleurs fournisseurs internet en Suisse.

Qui plus est, sachant que le service client n'est pas toujours un point fort des entreprises de télécom, chez Salt internet, c'est le contraire, un effort tout particulier ayant été fait pour la disponibilité et le sérieux de leur hotline.

Surfant sur l'ère de la dématérialisation, la plupart des souscriptions peuvent se faire en ligne ce qui enlève un bon poids à ceux qui sont allergiques aux différentes formalités. Pour faire court, Salt reste sans discuter un bon choix en matière d'internet TV.

Qu'attendre de Salt en matière d'offres combinées ?

Si Salt n'est pas très flexible dès lors qu'il s'agit de configurer une offre internet ou TV, je recommande cet opérateur si vous envisagez de regrouper tous vos abonnements, y compris votre forfait mobile en optant pour une solution Salt Mobile.

Salt internet octroie une remise de CHF 10.- pour ses produits internet et TV pour ceux qui sont déjà clients chez eux, à condition toutefois de ne pas être détenteur d'un abonnement prepaid ou "Start Max".

Aussi, l'opérateur, à l'instar de Swisscom Internet, propose des facilités de financement pour des ordinateurs, des tablettes et autre équipement informatique ce qui permet de rendre plus accessible de nouvelles technologies sans devoir dépenser d'un coup une somme importante d'argent.