Abonnement mobile pour seniors

Quel forfait mobile senior choisir ?

Choisir un forfait mobile dédié aux seniors, c'est prendre le temps de se poser les bonnes questions afin de sélectionner la solution la plus ajustée à vos besoins. Que vous privilégiez un usage élémentaire de votre téléphone ou, au contraire, que vous soyez un utilisateur régulier de données mobiles, il est crucial d'analyser minutieusement les diverses offres du marché. Pour ce faire, je vous recommande vivement de consulter mon tableau comparatif des meilleurs abonnements mobiles en Suisse.

En effet, les offres de téléphonie mobile se multiplient, et il peut être difficile de s'y retrouver parmi les nombreux opérateurs mobiles comme Swisscom, Salt, Sunrise, Yallo, ou encore Wingo. Chaque solution propose des avantages différents en termes de téléphonie, de tarif, et de services inclus.

Forfait mobile sans internet : une solution simple et efficace

Pour les personnes âgées qui utilisent leur téléphone portable uniquement pour appeler et envoyer des SMS, il existe des forfaits mobiles pas chers qui excluent l'accès à Internet. 

À la fois économiques et pratiques, ces forfaits "voix" permettent de rester en contact avec ses proches sans devoir être nécessairement un as du natel !

Forfaits avec une enveloppe data : pour rester connecté

Si vous souhaitez utiliser un smartphone senior pour naviguer sur internet, consulter vos emails ou utiliser WhatsApp, des forfaits avec une petite enveloppe de données mobiles peuvent être une bonne option. Yallo et Wingo proposent tous deux des offres incluant un volume de données raisonnable à un forfait à prix doux, permettant un temps de communication optimal et un accès aux services en ligne sans trop d'engagement.

Certains forfaits incluent également des services de téléassistance, idéaux pour les aînés souhaitant un suivi personnalisé. Ces options permettent d'obtenir de l'aide à distance pour la prise en main du premier smartphone.

Forfaits illimités pour une liberté totale

Pour les seniors qui souhaitent une utilisation sans contrainte de leur abonnement téléphonique (réseaux sociaux, services de streaming) les forfaits illimités sont la meilleure option, surtout en matière de qualité de service. Salt, par exemple, propose un forfait illimité avec appels, SMS et data inclus en Suisse et en Europe, parfait pour les grands voyageurs.

D'autres forfaits incluent des appels vers les fixes et mobiles de l'Union Européenne (France métropolitaine, DOM/TOM, Autriche, Allemagne, etc.) une solution intéressante pour ceux qui ont des proches à l'étranger et surtout qui vous fait l'économie d'une ligne téléphonique fixe !

Il existe aussi des forfaits pour l'international, notamment Wingo International qui inclut les appels illimités vers l'UE/UK, USA, Canada et la Turquie. 

Un abonnement sans engagement pour les personnes âgées ?

Un abonnement mobile sans engagement (c'est-à-dire sans durée contractuelle minimale) est aussi une bonne alternative pour les seniors, assurant une liberté totale en vous laissant changer d'offre selon vos besoins sans frais de résiliation. Yallo, Sunrise, et Wingo offrent des abonnements téléphoniques flexibles avec des tarifs attractifs.

Certains opérateurs, comme Swisscom, proposent des offres incluant des réductions pendant les mois pendant 12 mois, vous permettant de bénéficier d'un forfait à prix avantageux avant de choisir une option plus durable.

La carte SIM prépayée : une alternative ultraflexible pour les seniors

Pour les seniors qui souhaitent une solution sans engagement et sans surprise sur leur facture, la carte SIM prépayée représente une option particulièrement intéressante. Avec ce type d’offre, vous rechargez votre crédit selon vos besoins, sans contrainte de durée ni de frais cachés. C’est une solution idéale pour ceux qui utilisent leur téléphone de manière occasionnelle, que ce soit pour rester en contact avec la famille ou gérer quelques urgences. 

Lebara, Digital Republic ou Lycamobile proposent des cartes SIM prépayées avec des tarifs avantageux sur les appels et les SMS, ainsi qu’une tarification à la consommation, permettant de ne payer que ce qui est réellement utilisé. De plus, certaines formules incluent des options spécifiques, comme des numéros favoris à tarifs réduits ou des minutes offertes lors de la recharge : une solution économique et pratique. Finalement si la carte SIM prépayée est particulièrement appréciée pour sa simplicité d'utilisation, c'est car il suffit de l'insérer dans le téléphone pour commencer à l'utiliser immédiatement. Pas mal non ?

Quels sont les avantages des forfaits seniors ?

Les forfaits adaptés aux seniors présentent de nombreux avantages spécifiques, conçus pour répondre à leurs besoins particuliers. Parmi les principaux atouts, on retrouve :

• Un service client dédié, avec des conseillers disponibles pour guider et aider les utilisateurs dans la gestion de leur abonnement.
• Des forfaits adaptés, proposant des options simplifiées avec des fonctionnalités essentielles pour éviter toute complexité inutile.
• Une sécurité renforcée, avec des options de téléassistance et des services d'urgence accessibles en un clic.
• Des prix attractifs, grâce à des forfaits conçus pour optimiser la consommation sans dépenses inutiles.
• Une compatibilité avec des téléphones adaptés, comme les téléphones à clapet ou les smartphones pour seniors, offrant une prise en main facile.

Quel téléphone pour seniors choisir ?

Outre le choix d'un abonnement téléphonique dédié aux seniors, il est important d'opter à votre image. Si vous êtes à l'aise rien ne vous empêche d'opter pour un iPhone ou pour un Samsung Galaxy afin de profiter de toutes les fonctionnalités que peut offrir un natel dernier cri. Dans le cas contraire, pensez à un téléphone à clapet avec ou sans appareil photo, qui offre une prise en main simplifiée.

Le téléphone Doro, par exemple, est conçu pour les seniors et inclut des fonctions de sécurité telles qu'un bouton d'appel d'urgence et des menus simplifiés. Même si vous n'avez jamais eu de téléphone mobile, vous serez en mesure de l'utiliser en quelques heures seulement.

Pour les personnes ayant des besoins spécifiques, comme les personnes malentendantes, sachez que certains appareils proposent des réglages auditifs adaptés, donc ce n'est pas un frein !

Comment souscrire un forfait mobile senior ?

Souscrire une offre mobile pensée pour les aînés est aujourd'hui très simple. Vous pouvez effectuer une commande en ligne, en boutique ou par téléphone. Pour ce faire :

• Sélectionner le forfait qui correspond le mieux à vos besoins,
• Passer à l'achat,
• Recevoir la carte SIM et l'activer le forfait,
• Profiter de votre nouvel abonnement.

De nombreux opérateurs proposent une livraison gratuite, et un conseiller est souvent disponible pour vous guider pas à pas. Toutefois, les meilleures offres sont généralement sur internet et parfois même les frais d'activation sont gratuits !

Alors prenez le temps de d'analyser minutieusement les offres disponibles et de choisir celle qui correspondra le mieux à vos attentes et à votre usage du téléphone.

Les pièges à éviter

En Suisse, les abonnements mobiles pour seniors sont à la fois proposés par les opérateurs traditionnels et les MVNO. Ces derniers sont des opérateurs mobiles virtuels qui exploitent la couverture réseau de Swisscom, Salt ou Sunrise. Bien que leurs formules soient généralement moins chères, il est parfois difficile pour un consommateur de contacter le service client. De plus, les abonnements sont pilotables en ligne ce qui n'est pas toujours chose évidente pour un public de personnes âgées. 

Si la sérénité est un critère pour vous, et je pense que c'est le cas, j'aurais tendance à vous recommander de souscrire un forfait chez un opérateur traditionnel, ne serait-ce que pour pouvoir vous rendre en boutique en cas de problème. La contrepartie est souvent un engagement de 24 mois (ou 12) et un tarif un peu plus onéreux, mais en échange, vous bénéficiez d'un meilleur service client. Et quand on aime la simplicité, ça n'a pas de prix !