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Yallo Mobile : test et avis de l'opérateur mobile en 2024

Yallo mobile est l'un de mes opérateurs mobiles préférés en Suisse ! Il propose des forfaits avec roaming à l'étranger pour des tarifs compétitifs.

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Salut !
Je m'appelle Pierre et je suis passionné par la téléphonie mobile depuis que j'ai eu mon tout premier Nokia 3310 avec le fameux Snake ! Si avant pour changer d’opérateur, il fallait vraiment le vouloir, aujourd’hui en quelques clics, c’est réglé. Mais les innovations ont aussi leurs points négatifs. Il y a tellement d'offres qu'il est indispensable de comparer. 

Ayant décidé de lier l'utile à l'agréable, j'ai créé abo-mobile, le comparateur de forfaits mobiles et abonnements internet en Suisse. 

Dans cet article

Yallo mobile est une marque de Sunrise, spécialisée dans les forfaits mobiles aux particuliers. Réputée comme faisant partie des meilleurs opérateurs en Suisse, l'entreprise se distingue notamment par son large choix de forfaits que j'ai présenté dans mon comparatif des abonnements mobiles en Suisse couvrant aussi bien les besoins des petits consommateurs que de ceux qui veulent bénéficier du tout illimité en Suisse.

Néanmoins, si la 5G est l'un de leurs principaux arguments de vente, il faut savoir que cette option n'est disponible que dans les forfaits mobiles les plus chers. En revanche, Yallo mobile propose des offres de roaming très intéressantes, prenant en compte en plus de l'Europe, les États-Unis et le Canada.

Bref, trêve de parole, dans cet article nous allons voir ensemble quels sont les abonnements mobiles postpaid proposés par Yallo mobile et les avantages à signer un contrat chez cet opérateur.

À propos de Yallo mobile

Yallo mobile a été créée en 2005 et permet de profiter du réseau de Sunrise UPC aussi bien en 4G qu'en 5G. Le réseau Sunrise UPC est très fiable à l'instar de celui de Swisscom. Un bon point pour cet opérateur mobile. Concentrant sa communication sur une clientèle plutôt jeune et dynamique, l'entreprise propose souvent des rabais intéressants sur ses différentes formules.

Yallo mobile qualité réseau
Yallo a été plusieurs fois primé pour la qualité de son réseau mobile.

Quels sont les abonnements de téléphonie mobile chez Yallo ?

Yallo Mobile propose aussi bien des forfaits mobiles prepaid et que postpaid. Ses offres incluent des produits à usage local (SMS, MMS et appels illimités en Suisse ainsi que les données mobiles en Suisse) avec notamment les formules Regular, Swiss Flat et Swiss Plus.

La moins chère étant proposée à CHF 25.-/mois et la plus onéreuse pour CHF 68.-/mois avec le tout illimité en Suisse avec le réseau 5G. Pour aller plus loin, voici mon comparatif des forfaits mobiles Yallo.

PROMO : Yallo Slim Plus à CHF 9.90 par mois au lieu de 25.-
Slim plus avec appels illimités sur le réseau Yallo, 60 minutes de communication vers les autres réseaux en Suisse, internet mobile, SMS et MMS illimités en Suisse.

Un forfait mobile à petit prix avec les données mobiles en illimité en Suisse et ce, sans durée minimale de contrat !

Data en Suisse
Illimitées
Appels
Illimités sur le réseau Yallo, 60 minutes de communication vers les autres réseaux en Suisse
SMS/MMS
Illimités

5/5
Fiabilité
5/5
Rapport qualité/prix
Yallo Regular
Regular avec les SMS, MMS et appels illimités et datas illimitées en Suisse + 5 Go d'internet mobile haut débit.

Un abonnement mobile généreux pour plus de data en Suisse.

Data en Suisse
Illimitées (+ 5 Go à haut débit)
Appels
Illimités
SMS/MMS
Illimités

4.6/5
Fiabilité
4.6/5
Rapport qualité/prix
Yallo Regular plus
Yallo Regular plus plus propose les appels, SMS et MMS illimités en Suisse ainsi que 20 Go de data pour CHF 49.- par mois.

Le tout illimité en Suisse pour moins de CHF 50.-

Data en Suisse
20 Go
Appels
Illimités
SMS/MMS
Illimités

5/5
Fiabilité
5/5
Rapport qualité/prix
Yallo Swiss flat
Swiss flat avec le tout illimité en Suisse pour CHF 58.- par mois.

Le tout illimité en Suisse, mais attention, sans 5G.

Data en Suisse
Illimitées
Appels
Illimités
SMS/MMS
Illimités

5/5
Fiabilité
4.5/5
Rapport qualité/prix
Yallo Swiss flat 5G
Swiss flat 5G avec appels, internet mobile en 5G, SMS et MMS illimités en Suisse pour CHF 68.- par mois.

Le tout illimité par Yallo mobile avec la 5G. Une valeur sûre et selon moi le meilleur abonnement de Yallo.

Data en Suisse
Illimitées en 5G
Appels
Illimités
SMS/MMS
Illimités

5/5
Fiabilité
5/5
Prix
PROMO : Yallo Swiss Plus à CHF 24.90 par mois au lieu de 69.-
Swiss plus avec les appels, SMS et MMS illimités en Suisse, les données mobiles illimitées en Suisse, 100 minutes d'appels et 1 Go d'internet en Europe, aux États-Unis et au Canada.

Une alternative à considérer si vous voulez un peu de roaming à l'étranger. Et c'est sans durée minimale d'engagement !

Date en Suisse
Illimitées
Appels
Illimités
SMS/MMS
Illimités
SMS/MMS/Appels à l'étranger
100 minutes d'appels vers l'Europe, les États-Unis et le Canada
Données mobiles à l'étranger
1 Go d'internet en Europe, aux États-Unis et au Canada

4.6/5
Fiabilité
4.7/5
Rapport qualité/prix
Yallo Fat
Fat avec appels, SMS/MMS, et données mobiles illimitées en Suisse et 200 Mo d'internet en Europe, aux États-Unis et au Canada.

L'entrée de gamme du forfait mobile avec roaming.

Date en Suisse
Illimitées
Appels
Illimités
SMS/MMS
Illimités
SMS/MMS/Appels à l'étranger
60 minutes vers l'Europe
Itinérance en Europe, USA et Canada
200 Mo

4/5
Fiabilité
4/5
Rapport qualité/prix
Yallo Fat plus
Fat plus avec appels, SMS et MMS ainsi que les données mobiles illimitées en Suisse, 300 minutes d'appels vers l'Europe, les USA et le Canada + 3 Go d'internet.

Un abonnement mobile avec 3 Go d'internet en Europe.

Date en Suisse
Illimitées
Appels
Illimités + 100 min. vers l'Europe
SMS/MMS
Illimités
SMS/MMS/Appels à l'étranger
300 minutes en Europe, aux États-Unis et au Canada
Données mobiles à l'étranger
3 Go d'internet en Europe, aux États-Unis et au Canada

4.5/5
Fiabilité
4.3/5
Rapport qualité/prix
Yallo Fat plus 5G
Fat plus 5G avec appels illimités en Suisse et les données mobiles illimitées en Suisse, le roaming en Europe, aux États-Unis et au Canada avec 3 Go d'internet et 300 minutes d'appels.

Un abonnement mobile 5G avec 3 Go d'internet en Europe et un peu de crédit de communication à l'étranger. Une alternative sympa pour ne pas se ruiner sur les frais de roaming.

Date en Suisse
Illimitées en 5G
Appels
Illimités
SMS/MMS
Illimités
SMS/MMS/Appels à l'étranger
300 minutes en Europe, aux États-Unis et au Canada
Données mobiles à l'étranger
3 Go d'internet en Europe, aux États-Unis et au Canada

4.5/5
Fiabilité
4.5/5
Rapport qualité/prix
PROMO : Yallo Super fat à 29.90 par mois au lieu de 89.-
Super fat avec le tout illimité en Suisse + les appels illimités vers l'Europe. 1 Go d'internet et appels illimités en Europe aux États-Unis et au Canada.

Un bon abonnement mobile avec appels illimités en Europe pour les grands bavards.

Date en Suisse
Illimitées
Appels
Illimités
SMS/MMS
Illimités
SMS/MMS/Appels à l'étranger
Illimités vers l'Europe, illimités en Europe, aux États-Unis et au Canada
Données mobiles à l'étranger
1 Go d'internet en Europe, aux États-Unis et au Canada

4.7/5
Fiabilité
4.8/5
Rapport qualité/prix
PROMO : Yallo Super Fat Plus à CHF 39.90 par mois au lieu de 99.-
Super Fat Plus avec le tout illimité en Suisse + 500 minutes d'appels vers l'Europe. 5 Go d'internet et 500 minutes d'appels en Europe aux États-Unis et au Canada.

Le forfait mobile premium de Yallo avec le roaming à l'étranger. Un peu onéreux.

Date en Suisse
Illimitées
Appels
Illimités
SMS/MMS
Illimités
SMS/MMS/Appels à l'étranger
500 minutes d'appels vers l'Europe et 500 minutes d'appels en Europe, aux États-Unis et au Canada
Données mobiles à l'étranger
5 Go d'internet en Europe, aux États-Unis et au Canada

5/5
Fiabilité
4/5
Rapport qualité/prix
Yallo Super fat XXL
Super fat XXL avec le tout illimité en Suisse, en Europe aux États-Unis et au Canada.

Le tout illimité en Suisse, en Europe, au Canada et aux États-Unis.

Date en Suisse
Illimitées
Appels
Illimités
SMS/MMS
Illimités
SMS/MMS/Appels à l'étranger
Illimités en Europe, aux États-Unis et au Canada
Données mobiles à l'étranger
Illimitées en Europe, aux États-Unis et au Canada

5/5
Fiabilité
4/5
Prix
Yallo Smart Europe
Smart Europe avec le tout illimité en Suisse + 5 Go d'internet en Europe, aux USA et au Canada.

Le forfait de Yallo Mobile pour l'Europe.

Date en Suisse
Illimitées
Appels
Illimités
SMS/MMS
Illimités
Données mobiles à l'étranger
5 Go d'internet en Europe, USA et Canada

5/5
Fiabilité
4.5/5
Rapport qualité/prix
Yallo Top Europe
Top Europe avec le tout illimité en Suisse + les données mobiles illimitées en Europe, au Canada et aux USA.

Le forfait de Yallo Mobile pour l'Europe avec des données mobiles illimitées en Europe, aux USA et au Canada.

Date en Suisse
Illimitées
Appels
Illimités
SMS/MMS
Illimités
Données mobiles à l'étranger
Illimitées en Europe, USA et Canada

5/5
Fiabilité
4.5/5
Rapport qualité/prix

Quel abonnement prendre si j'ai besoin d'un abo mobile avec roaming ?

Yallo sait parler à une clientèle qui voyage beaucoup ou qui est souvent en déplacement. Pour bénéficier d'un forfait mobile incluant les frais de roaming inclus, il faut vous tourner vers la gamme "Fat" avec notamment Fat plus, Super Fat plus, et Fat plus 5G. Facile, n'est-ce pas ?

Est-ce qu'il y a une période minimale d'engagement ?

Yallo mobile est l'un des rares opérateurs mobiles en Suisse à proposer des forfaits sans engagement. Bien évidemment pour résilier votre forfait mobile dans de bonnes conditions, il vous faudra respecter la période de préavis, mais c'est déjà très engageant de savoir que l'on peut changer d'avis ou presque quand on le souhaite !

Quel prix pour les frais d'activation ?

Les frais d'activation sont de CHF 59.- chez Yallo mobile.

Mon avis sur Yallo Mobile

J'ai déjà eu une fois un abo mobile Yallo 1 Go avec appels, SMS, et MMS illimités et j'avoue que j'ai été plutôt satisfait de leur service. J'avais d'ailleurs aussi souscrit en magasin un abonnement internet Yallo afin de profiter d'une promotion sur les offres combinées et l'accueil était chaleureux et professionnel, bref tout ce que l'on demande à un opérateur mobile ou à un fournisseur internet.

Mais ce qui fait vraiment la différence, c'est que leurs forfaits mobiles avec roaming incluent aussi des pays comme le Canada et les États-Unis, là où la plupart des concurrents ne proposent leurs services que pour l'Europe.

D'ailleurs, c'est à ma connaissance le seul opérateur à proposer des forfaits de ce type. Néanmoins, j'ai une petite préférence pour Wingo Mobile qui selon moi est l'opérateur qui propose les meilleurs abonnements mobiles en Suisse.

Les avantages de Yallo mobile
Les avantages de Yallo mobile !

Mon avis sur le service client de Yallo mobile

Pour un opérateur mobile de cette envergure, je trouve que leur service client est assez réactif et plutôt disponible via leur hotline. Le seul reproche que je puisse leur faire, c'est que toutes les démarches ne peuvent pas être faites au téléphone, et qu'il faut parfois directement passer en ligne. Personnellement ça ne me dérange pas trop, mais ça peut être limitant pour ceux qui aiment le contact humain 😉.

La carte SIM prépayée gratuite de Yallo mobile

À l'instar de ses concurrents, Yallo mobile a développé un abonnement prepaid, destiné à venir soutenir un besoin ponctuel. Pour en bénéficier, c'est simple, il suffit d'en faire la demande en ligne. Ensuite, vous rechargez votre crédit soit en magasin, soit directement sur internet.

La carte SIM prépayée de Yallo mobile permet de :

  • Téléphoner de Yallo à Yallo : CHF 0.25/Appel,
  • Appels en Suisse : CHF 0.25/minute,
  • Appels vers l'étranger: CHF dès 0.25/minute,
  • Internet : CHF 0.25/10 MB,
  • SMS : CHF 0.25/SMS.

Si l'on peut reprocher à Yallo mobile le manque de flexibilité en matière de forfait prepaid, il n'en reste pas moins que leur offre tient la route.

La carte SIM prépayée de Yallo mobile
En bref, ça dépanne !

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