Sunrise mobile : l'opérateur mobile qu'il vous faut ?

Impossible de se vouloir exhaustif quand on tient un blog sur la téléphonie mobile et internet sans parler de Sunrise Mobile ! Leurs forfaits tiennent clairement la route, en particulier si l'on recherche une offre avec un excellent rapport qualité-prix.

Vous pouvez retrouvez en détail toutes les offres de Sunrise dans mon comparatif des abonnements mobiles en Suisse.

Anciennement UPC Suisse, il est le deuxième opérateur de téléphonie mobile en Suisse, derrière Swisscom mais devant Salt Mobile et compte aujourd'hui environ 2 610 000 clients mobiles.

Sa clientèle cible est plutôt composée de personnes qui cherchent un produit complet et un abonnement mobile "tout compris" voire des offres combinées Sunrise abonnement internet et tv pour tout regrouper sans prise de tête et faire des économies !

L'opérateur dispose de sa propre couverture réseau 4G et 5G et reste clairement un bon choix pour ceux qui veulent exploiter au maximum leur téléphone et ses fonctionnalités.

Les principaux abonnements mobiles Sunrise Up

Si Sunrise n'est pas l'opérateur mobile le moins cher de Suisse – même s'il y a toujours moyen d'obtenir un rabais –, les abonnements mobiles proposés permettent de surfer en haut débit sur le réseau 5G, ce que tous ne permettent pas.

Chez M Budget mobile, Wingo Mobile et Coop Mobile, les tarifs sont bien plus bas, mais si vous souscrivez à un contrat avec eux, vous devrez vous contenter de la 4G.

Voici le comparatif des principaux produits mobile de Sunrise :

Le surf protect

Tous les abonnements Sunrise Up incluent l'option "Surf Protect" qui permet de protéger un appareil mobile du phishing, des rançongiciels et des virus.

Une véritable valeur ajoutée, sachant que s'il semble normal d'installer un anti-virus sur son ordinateur, peu de gens pensent à en faire de même sur leur téléphone.

Pourtant, des menaces sur internet, il y en a partout, indépendamment du terminal utilisé...

Les petits plus

Ce que j'apprécie beaucoup c'est que chez Sunrise il suffit de posséder un abonnement mobile postpaid, pour pouvoir profiter de plein de bons plans qui n'ont rien à avoir avec la téléphonie mobile.

Par exemple, avec Sunrise Moments, on peut bénéficier de places de concerts à tarifs réduits, de billets coupe-file, gagner des places pour un match...

Mon avis sur le roaming proposé par Sunrise Mobile

Hormis les formules Sunrise Up mobile L et Sunrise mobile XL, les autres abonnements n'incluent pas les données à l'étranger.

Et encore, je vous invite quand même à vérifier si la destination dans laquelle vous vous rendez est couverte, l'offre stipule "presque" tous les pays d'Europe. On ne sait jamais 😉.

Comme vous le savez très certainement si vous activez l'itinérance des données alors qu'elles ne sont pas incluses dans votre forfait, vous aurez très certainement une mauvaise surprise sur votre facture.

Si vous avez besoin de profiter d'un internet mobile à l'étranger, je vous conseille de souscrire à un pack supplémentaire, même si vous pouvez à tout moment piloter votre consommation grâce à Sunrise Cockpit.

Découvrir Sunrise "Fresh mobile" : pour les moins de 30 ans

Séduire la clientèle des ados et des jeunes adultes semble être une stratégie appréciée par bon nombre d'opérateurs mobiles en Suisse dont le très célèbre Swisscom Mobile.

Dans mon article sur Salt Mobile, je vantais les avantages de leurs abonnements pour les moins de 30 ans dont je trouvais le rapport/qualité prix des plus corrects.

Sunrise Mobile ne déroge pas à la règle et possède également des offres "jeunes" appelées "Sunrise Fresh" - sympa... comme si on était moins frais à 30 ans passés.

Bref la formule Fresh se décompose en 5 sous-formules :

• L'abo Fresh mobile S avec un volume de données illimité en Suisse jusqu'à 50 Mbit/s en 5G, les appels, SMS/MMS illimités vers le réseau Sunrise et UPC mobile ainsi que 3 numéros de téléphone pour un prix de CHF 29/- par mois.
• L'abo Fresh mobile S+ avec internet illimité en Suisse jusqu'à 150 Mbit/s en 5G, les appels SMS/MMS illimités pour un prix de CHF 50.- par mois.
• L'abo Fresh mobile M avec internet illimité en Suisse jusqu'à 500 Mbit/s en 5G, les appels SMS/MMS illimités pour un prix de CHF 55.- par mois.
• L'abo Fresh mobile L avec internet illimité en Suisse jusqu'à 1 Go/s en 5G, les appels SMS/MMS illimités ainsi que le "tout illimité" dans presque tous les pays d'Europe pour un prix de CHF 70.- par mois.
• L'abo Fresh mobile XL avec internet illimité en Suisse jusqu'à 2 Gbit/s en 5G, les appels SMS/MMS illimités ainsi que le "tout illimité" dans presque tous les pays d'Europe et de la Suisse vers quasi tous les pays d'Europe pour un prix de CHF 90.- par mois.

Quels sont les avantages ?

Ces abonnements mobiles pour jeunes incluent également des avantages en nature assez intéressants selon les formules.

Par exemple, il est possible de bénéficier de la protection complète de l'appareil mobile aussi bien sur le plan technique (écran cassé, endommagé) que quant à l'utilisation grâce au Surf Protect qui évite d'être victime d'arnaques en ligne.

De plus, l'abonnement Apple music est offert pour les formules M, L, XL.

Prix des frais d'activation

La taxe d'activation chez Sunrise mobile – même en cas de conservation de votre ancien numéro – est de CHF 55.-.

Néanmoins, si vous souscrivez un contrat sur internet, directement sur le site de Sunrise, ces frais sont offerts.

Qu'en est-il de la période d'engagement ?

Il n'y a pas de durée d'engagement minimale si vous souscrivez un abonnement mobile Sunrise. En revanche, si vous souhaitez résilier, il faudra impérativement respecter la durée de préavis sinon des frais peuvent s'appliquer. Chez Sunrise, le préavis de résiliation est de 60 jours.

Dans le cas où vous avez opté pour un plan de paiement de 24 mois pour un téléphone ou autre équipement, il vous faudra quand même payer les mensualités restantes.

Sunrise Mobile prepaid : un bon produit pour une utilisation occasionnelle ?

Sunrise propose également trois offres prepaid, conçues pour une utilisation peu intensive ou ponctuelle d'un téléphone mobile :

• Le Prepaid Unlimited qui permet de surfer sans limites sur le réseau 4G, de passer des appels et d'envoyer des SMS en Suisse pour CHF 2.50 pour 24 heures.
• Le Prepaid Airbag, un peu moins intéressant mais aussi moins cher, avec 100 MB de volume de données mobiles en Suisse par jour – c'est peu mais pour envoyer des messages sur whatsapp c'est suffisant et des appels et SMS facturés à l'unité pour CHF 1.20/jour.
• Le Prepaid Young, avec les mêmes options que le Prepaid Airbag, mais réservé pour les moins de 30 ans. Les coûts des appels et des SMS sont aussi un peu moins onéreux dans cette offre pour laquelle il faut compter CHF 0.75 par jour.

Comme il s'agit d'une offre prépayée, il n'y a pas d'abonnement à payer. Néanmoins, pour souscrire, il faut s'acquitter d'une activation pour CHF 19.90 avec carte SIM et crédit de CHF 20.-.

Si vous avez besoin d'équiper un deuxième mobile ou une tablette pour quelques jours, je trouve que le prepaid Unlimited est une offre plutôt avantageuse compte tenu des services proposés.

Il m'est d'ailleurs arrivé de la souscrire surtout quand je pars au vert, loin de toute connexion wifi et j'ai été plutôt satisfait !

Options et extensions de l'offre prepaid

Sunrise Mobile vous offre également la possibilité d'améliorer votre formule prepaid en ajoutant des services supplémentaires.

Profiter de la 5G en haut débit en Suisse, téléphoner à l'international ou de manière illimitée vers les numéros Sunrise ou UPC mobile, bénéficier d'une option Surf Protect. surfer en Europe de manière illimitée.

Bref, si les offres prepaid tel quel ne répondent pas à votre demande, je vous invite à vous pencher sur leurs paquets supplémentaires.

Les offres internet Sunrise

Comme tout bon opérateur qui se respect, Sunrise propose également des abonnements internet avec un rabais intéressant si vous combinez un forfait mobile + internet. Alors que vouloir de plus ?