Un préfixe téléphonique (ou indicatif téléphonique) est une suite de chiffres placée devant un numéro de téléphone et qui fait référence à une région géographique, à un pays, à un opérateur de téléphonie mobile spécifique ou à des lignes téléphoniques de service à valeur ajoutée.
Si dès le début des années 2000, la possibilité de changer de région et/ou d'opérateur a quelque peu rendu obsolète l'usage de ces préfixes, il reste tout de même important de savoir les reconnaître.
Les indicatifs téléphoniques régionaux en Suisse
Les indicatifs téléphoniques suisses régionaux font référence uniquement à des numéros de téléphone fixe attribués avant 2002.
Désormais, même en cas de déménagement dans un autre canton, vous pouvez conserver votre numéro de téléphone grâce à la portabilité géographique des numéros.
Cela fait suite à une décision de l'autorité indépendante de régulation du marché des télécommunications suisse, la ComCom qui a mis en place ce système pour stimuler la concurrence sur le marché.
En pratique, si un correspondant vous appelle d'un numéro fixe comportant le préfixe 022 (qui appartenait au canton de Genève), il n'est pas dit qu'il soit réellement basé à Genève.
Voici la liste des anciens indicatifs téléphoniques en Suisse :
- 021 : le canton de Vaud
- 022 : le canton de Genève et une partie du canton de Vaud.
- 024 : principalement la commune de Yverdon-les-Bains, d'Aigle, le nord et sud-est du canton de Vaud et une partie de l'ouest du canton du Valais
- 026 : le canton de Fribourg
- 027 : le canton du Valais
- 031 : le nord-est du canton de Berne (Köniz, Berne, etc.)
- 032 : le canton de Neuchâtel et environs, La Chaux-de-Fonds, Bienne, et une partie du canton du Jura
- 033 : l’Oberland bernois
- 034 : Berne et ses environs
- 041 : Suisse centrale : le canton de Nidwald, le canton d'Uri, le canton de Zoug, le canton de Lucerne, le canton d'Obwald, le canton d'Uri ainsi que l'ouest du canton de Schwytz.
- 043 et 044 : la région de Zurich
- 052 : le nord du canton de Zurich, le nord-ouest du canton de Thurgovie, le canton de Schaffhouse ainsi que la commune de Winterthour.
- 055 : l'est du canton de Schwytz et le canton de Glaris,
- 056 : la partie est du canton d’Argovie
- 061 : le canton de Bâle-Ville, et l'ouest du canton de Bâle-campagne
- 062 : la partie est du canton de Bâle-campagne, le canton de Soleure, la partie ouest du canton d’Argovie
- 071 : le canton de Saint-Gall, les cantons d’Appenzell Rhodes-Extérieures et Appenzell Rhodes-Intérieures ainsi que le canton de Thurgovie
- 081 : le canton des Grisons (les villes de Coire, Davos, Landquart...)
- 091 : le canton du Tessin, notamment la commune de Lugano et Bellinzone.
Notez toutefois que certaines zones se chevauchent et que certains cantons peuvent posséder plusieurs indicatifs. Ainsi un appel provenant du canton de Vaud peut avoir un indicatif régional en 021, 022, 024 ou 026. L'indicatif régional est donc une information à prendre avec des pincettes.
Préfixe téléphonique selon l'opérateur mobile
À l'instar des numéros de téléphonie fixe, le préfixe d'un numéro de téléphone portable n'est plus réellement une science exacte pour déterminer quel est l'opérateur de téléphonie mobile de votre correspondant.
En effet, depuis la démocratisation de la portabilité des numéros de téléphone mobile, il est tout à fait courant qu'une personne ait un numéro appartenant à Swisscom, mais qu'elle ait en réalité un abonnement Salt mobile...
Eh oui, peut désormais changer d'opérateur mobile, de téléphone, de carte sim, comme de chemise et ce n'est pas plus mal !
Liste des préfixes des opérateurs mobiles en Suisse :
- 075 et 079 = Swisscom, Wingo Mobile
- 076 = Sunrise UPC, Yallo, Talk Talk Mobile, Lidl Connect, Swype Mobile, Quickline, Lebara mobile
- 077 = M-Budget Mobile, Lycamobile, M-Budget Mobile, MUCHO Mobile,
- 078 = CoopMobile, Salt Mobile
Les préfixes des numéros de téléphone de services à valeur ajoutée
Les numéros de téléphone de services à valeur ajoutée sont des numéros surtaxés. Ils sont attribués de manière individuelle par l'OFCOM (Office fédéral de la communication) à des prestataires et entreprises qui souhaitent appliquer un supplément au prix de la communication.
Chaque préfixe équivaut à un type de service.
À noter qu'un callfilter ou un contrôle parental peut bloquer l'accès à ces numéros de téléphone afin d'éviter tout surcoût quant à la facture de votre forfait mobile.
Liste des préfixes de numéros de téléphone de services à valeur ajoutée
- 0900 : business, marketing (assistance clientèle, vente de billets, etc.)
- 0901 : enquêtes, sondages, jeux-concours,
- 0906 : divertissement pour adultes.
Comment appeler en Suisse depuis l'étranger ?
Pour appeler un correspondant en Suisse depuis l'étranger à partir d'un réseau fixe ou mobile, il vous suffit de composer l'indicatif + 41, puis le numéro de téléphone en omettant le préfixe "0".
À la place de composer +41, vous pouvez également taper "0041".
Cet indicatif téléphonique est valable pour toutes les destinations, pour toutes les régions et pour tous les pays. Il est universel. Que vous soyez en France, sur une île déserte ou au fin fond du Sahara, il vous faudra composer le + 41 ! Fastoche !
Les indicatifs pour appeler à l'étranger depuis la Suisse
Il existe également un ensemble d'indicatifs qui vous permettent d'appeler un pays à l'étranger depuis la Suisse. Ces préfixes internationaux sont établis dans la recommandation UIT-T E.164, par l'Union internationale des télécommunications (UIT), l'agence de l'ONU spécialisée dans les techniques de l'information et de la communication.
Voici une liste des principaux indicatifs internationaux :
Pays frontaliers de la Suisse
- France : +33,
- Allemagne : +49,
- Italie : +39,
- Autriche : +43,
- Liechtenstein : +423.
Europe (zone 3 et 4)
- Royaume-Uni : +44,
- Espagne : +34,
- Irlande : +353,
- Grèce : +30,
- Serbie : +381,
- Croatie : +385,
- Roumanie : +40,
- Bulgarie : +359,
- Hongrie : +36,
- Slovénie : +386.
Amérique du Nord et Amérique du Sud
- États-Unis et Canada : +1,
- Mexique : +52,
- Cuba : +53,
- Brésil : +55,
- Argentine : +54,
- Chili : +56,
- Colombie : +57,
- Pérou : +51.
Afrique et Magreb
- Afrique du Sud : +27,
- Nigeria : +234,
- Kenya : +254,
- Égypte : +20,
- Maroc : +212,
- Algérie : +213,
- Tunisie : +216.
Asie
- Chine : +86,
- Inde : +91,
- Japon : +81,
- Corée du Sud : +82,
- Philippines : +63.
Océanie
- Australie : +61,
- Nouvelle-Zélande : +64,
- Papouasie-Nouvelle-Guinée : +675,
- Îles Fidji : +679,
- Samoa : +685.
