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TalkTalk ist ein Mobilfunkanbieter, der nicht an der Kommunikation spart. Er ist in den sozialen Netzwerken aktiv und hat auch eine gewisse Sichtbarkeit in den Verkaufsstellen , was es ihm ermöglicht, jeden Tag neue Kunden zu verführen!
Dennoch habe ich lange gezögert, bevor ich ihn in meinen Vergleich der Handyverträge in der Schweiz aufgenommen habe, und Sie werden bald verstehen, warum!
Die Geschichte von TalkTalk
TalkTalk ist ein Telekommunikationsunternehmen, das 1999 unter dem Namen N-Tel seine ersten Schritte in der Schweiz machte. Damals bot es Telefoniedienste für kleine und mittlere Unternehmen an, was ihm ein relativ schnelles Wachstum ermöglichte. Im Jahr 2004 wurde das Unternehmen von The Carphone Warehouse Group, einem unabhängigen Mobilfunkhändler, aufgekauft und begann, seine Produkte unter dem Namen TalkTalk in Kiosken anzubieten.
Als es 2006 zum MVNO wurde, war es eines der ersten Unternehmen, das kostenlose Anrufe in seinem Fest- und Mobilfunknetz anbot. Im Jahr 2012 erweiterte sie ihr Angebot und bietet nun sowohl Festnetztelefonie als auch Mobilfunktarife und eine Internetverbindung an.
Schliesslich führt TalkTalk 2021 Produkte ein, die das 5G-Mobilfunknetz beinhalten, und bietet auch eSim an. TalkTalk gehört mittlerweile zur Mobilezone AG und ist nach wie vor ziemlich beliebt, wenn es um billige Handytarife geht.
Die Handytarife von TalkTalk
TalkTalk ist ein Mobilfunkanbieter, der "Standard"-Pakete anbietet:
- EU & US : Unbegrenzte Anrufe in der Schweiz + ins Ausland, unbegrenzte SMS/MMS in der Schweiz + 2 GB mobiles Internet in der Schweiz und im Ausland (Zone 0) für CHF 29.95 pro Monat.
- Swiss: Unbegrenzte Anrufe, SMS, MMS in der Schweiz + 5 GB mobiles Internet in der Schweiz und im Ausland (Zone 0) für CHF 40.pro Monat.
- Swiss Unlimited: Unbegrenzte Anrufe, SMS, MMS in 5G in der Schweiz + 5 GB mobiles Internet im Ausland (Zone 0) für CHF 59.95 - pro Monat.
- EU & US Unlimited: Unbegrenzte Anrufe in der Schweiz + ins Ausland, unbegrenzte SMS/MMS in der Schweiz, unbegrenztes mobiles Internet in der Schweiz in 5G + 5 GB mobiles Internet im Ausland für CHF 89.95.-.
Jeder ihrer Mobilfunkverträge hat eine vertragliche Mindestlaufzeit von 24 Monaten.
Beachten Sie auch, dass es massgeschneiderte Pakete gibt, bei denen Anrufe pro Minute abgerechnet werden.
Sie können sich auch für "Unlimited Data" entscheiden, ein Paket, mit dem Sie mit Ihrem Natel oder einem anderen mobilen Gerät unbegrenzt im Internet surfen können.
Die besten TalkTalk-Tipps
TalkTalk ist ein Anbieter, der sein Marketing gerne auf FOMO (die Angst, eine Gelegenheit zu verpassen) aufbaut. Das ist kein Vorwurf, ganz im Gegenteil: Wenn man aufmerksam genug auf Sonderangebote achtet, kann es einem wirklich gelingen, ein sehr günstiges Paket zu buchen. Im Moment bietet die Marke zum Beispiel ein Paket mit unbegrenzter Nutzung in der Schweiz + 1 GB Daten im Ausland und 100 Minuten für Anrufe ins Ausland für nur CHF 19.95 pro Monat an. Ein Grund, sich verführen zu lassen...
Die zusätzlichen Pakete
Während die Pakete, die ich oben vorgestellt habe, meiner Meinung nach die meisten gängigen Bedürfnisse abdecken werden - für unbegrenztes mobiles Internet sehen Sie sich bitte die Sonderangebote an -, bietet TalkTalk eine recht breite Palette an Zusatzpaketen an, die vor allem dann nützlich sind, wenn Sie Ihren Handyvertrag auch im Ausland nutzen möchten.
Um diese Pakete zu aktivieren, müssen Sie nur den Namen des gewünschten Pakets per SMS an die Nummer 361 senden. Achten Sie jedoch auf die Kosten einiger Optionen...
Die Abonnements für "Jugendliche"
Bei TalkTalk gibt es zwei Pakete, die für Kinder oder Jugendliche (unter 18 Jahren) geeignet sind:
- Das Paket "Young" inklusive SMS/MMS/Anrufe und mobiles Internet in der Schweiz + 3 GB Roaming im Ausland (Europa) für CHF 19.95 pro Monat.
- Das Paket "Junior" inklusive 100 Min. Anrufe in alle Schweizer Netze und 2 GB mobiles Internet in der Schweiz. In diesem Paket werden SMS in der Schweiz mit CHF 0.10 und MMS mit CHF 0.50 verrechnet. Was die mobilen Daten im Ausland betrifft, so muss man mit 0.10/10 MB rechnen.
Während mir das erste Paket durchaus für einen Teenager geeignet erscheint (diese beiden Pakete werden nur für Personen unter 18 Jahren angeboten), besteht beim zweiten Paket immerhin ein ziemlich grosses Risiko, dass man etwas mehr verbraucht als vorgesehen - und somit zusätzliche Kosten entstehen! Und ich bin kein Freund von solchen Überraschungen. Aber es ist eine Überlegung wert. Wenn man das Paket irgendwie so konfigurieren kann, dass es nicht zu einer Überschreitung kommt, kann es das tun!
Die Prepaid-Mobilfunkangebote von TalkTalk
TalkTalk bietet, wie die meisten seiner Konkurrenten, auch eine Reihe von Prepaid-Paketen an, insbesondere Prepaid GO für CHF 19.95 mit CHF 20.- Guthaben. Ich muss zugeben, dass ich keinen wirklichen Vorteil in diesem Angebot gefunden habe, und für denselben Preis kann man genauso gut zu Lebara Mobile gehen, die sich etwas grosszügiger zeigen...
Etwas interessanter, aber immer noch sehr situativ - ein Postpaid-Paket wird fast immer billiger sein als eine Prepaid-Sim-Karte - sind die Pakete mit unbegrenzten SMS/MMS, Anrufen und mobilem Internet in der Schweiz. Diese Pakete gibt es in drei verschiedenen Varianten:
- Swiss Season 1 Monat: CHF 44.95.
- Swiss Season 3 Monate: CHF 79.95.
- Swiss Season 6 Monate: CHF 149.95.
Sie haben das Verdienst, zu existieren und könnendie Bedürfnisse von Grenzgängern oder eines Studenten, der beispielsweise für ein paar Monate in die Schweiz zieht,erfüllen.
TalkTalk: ein Anbieter von Internetdiensten
Talk Talk ist letztlich nicht nur ein Mobilfunkanbieter. Tatsächlich bietet er auch Angebote, um das Internet zu Hause zu nutzen, Kombi-Angebote für Internet + TV, aber auch VoiP-Festnetztelefonie.
Die Angebote von Talk Talk für 4G- und 5G-Boxen
Talk Talk bietet seinen Kunden zwei Angebote, um das Internet zu Hause zu nutzen:
- Home fast 4G mit unbegrenzten Daten in der Schweiz inklusive und inklusive 4G-Router,
- Home Ultra 5G mit unbegrenzten Daten in der Schweiz inklusive und inklusive 5G-Router.
Diese beiden Pakete, die für CHF 49.- bzw. CHF 69.- (ohne Sonderangebote) angeboten werden, sind immer noch recht günstig für diejenigen, die keinen Anspruch auf einen Glasfaseranschluss haben oder aus irgendeinem Grund nicht von einem ADSL-Internetzugang profitieren können.
Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 24 Monate.
Bei der Konkurrenz kann man jedoch für denselben oder fast denselben Preis ein im Wesentlichen ähnliches Angebot finden, das jedoch keine Vertragsbindung beinhaltet. Ich denke dabei insbesondere an die Angebote Home 4G und Home 5G von Yallo.
Die Talk Talk-Angebote für Internet zu Hause
In Bezug auf das reine Internet bietet Talk Talk die folgenden Abonnements an:
- Surf 25: Internet mit bis zu 25 Mbit/s für CHF 49.95 pro Monat.
- Surf 50: Internet mit bis zu 50 Mbit/s für CHF 59.95 pro Monat.
- Surf 100: Internet mit bis zu 100 Mbit/s für CHF 69.95 pro Monat.
- Surf 1000: Internet mit bis zu 1 Gbit/s für CHF 79.95 pro Monat.
In Bezug auf den Tarif sind diese Internet-only-Angebote etwas teurer als bei der Konkurrenz. Die Mindestvertragsdauer beträgt 24 Monate und die Aktivierungsgebühr CHF 49.-. Die Internetbox ist im Abonnement inbegriffen.
Während die Auswahl an Paketen recht ordentlich ist, fehlt meiner Meinung nach ein Angebot mit 10 Gbit/s. Dafür muss man aber einen Glasfaseranschluss anbieten können....
Talk Talk und die kombinierten Internet- und Fernsehangebote
Wenden wir uns nun den Internet- und Fernsehangeboten zu, die der Anbieter als Surf + TV bezeichnet. Es werden nur zwei Pakete angeboten:
- Surf 50 + TV: Inklusive Internet mit 50 Mbit/s, WLAN-Modem, TV-Box für CHF 79.95 pro Monat.
- Surf 100 + TV: Inklusive Internet mit 100 Mbit/s, WLAN-Modem, TV-Box für CHF 89.95.
Auch bei diesen Abos beträgt die Vertragsdauer mindestens 24 Monate unddie Aktivierungsgebühr CHF 52.50. Wenn Sie eine zusätzliche TV-Box benötigen, fallen zusätzlich CHF 5 pro Monat an.
Um ehrlich zu sein, finde ich diese Kombi-Angebote wenig vorteilhaft und vor allem ziemlich teuer.
Wenn Talk Talk ein TV-Paket mit mehr als 230 Kanälen, davon mehr als 140 in HD, 7 Tage Replay und 1000 Stunden anbietet, bin ich skeptisch, ob solche Pakete rentabel sind.
Fernsehen mit einer Internetgeschwindigkeit von 100 Mbit/s ist sehr grenzwertig, vor allem, wenn in Ihrem Haushalt ein hoher Verbrauch herrscht...
Das VoiP-Festnetztelefon
Talk Talk bietet auch 3 VoiP-Festnetztelefonie-Pakete an, die sicherlich ihre Abnehmer finden werden:
- Voice Basic: wird mit CHF 5.- pro Monat berechnet und beinhaltet 1000 Minuten Anrufe ins TalkTalk-Netz.
- Voice Smart: CHF 29.95 pro Monat, inklusive 1000 Minuten für nationale Anrufe.
- Voice Plus: CHF 34.95 pro Monat, einschliesslich 500 Minuten für Inlandsgespräche und 500 Minuten für Auslandsgespräche.
Bei den Gesprächstarifen liegt man ungefähr im Marktdurchschnitt. Man muss rechnen mit :
- CHF 0,05/min für Anrufe ins Schweizer Festnetz.
- CHF 0,30/min für Anrufe ins Schweizer Mobilfunknetz.
- Ab CHF 0,05/min für Anrufe ins Ausland.
Zu beachten ist, dass diese Verträge keine Mindestvertragsdauer haben und dass das Angebot Voice Basic inbegriffen ist, wenn Sie einen "Surf"-Vertrag abschliessen.
Meine Meinung zu den Handy- und Internetverträgen von TalkTalk
Talk Talk ist ein preisgünstiger Mobilfunkanbieter, der sich eine gewisse Seniorität erworben hat. Dies verleiht ihm eine gewisse Legitimität, ist aber meiner Meinung nach nicht ausreichend, um ihm wirklich die Möglichkeit zu geben, sich bei den Verbrauchern durchzusetzen.
Die Tarife sind im Durchschnitt etwas höher als bei anderen MVNOs, und selbst wenn die Sonderangebote diese Differenz ausgleichen können, reichen die enthaltenen Optionen selten aus, um wichtige Bedürfnisse zu erfüllen.
Kurz gesagt, ein TalkTalk-Paket kann "aushelfen" oder für jemanden geeignet sein, der nicht so sehr in der digitalen Welt zu Hause ist, aber für den täglichen Gebrauch gibt es meiner Meinung nach bessere Angebote!
Ausserdem ist die Mindestvertragsdauer von 24 Monaten bei den meisten Verträgen nicht gerade motivierend, wo doch die Regel eher die Unverbindlichkeit ist.